ECビジネス戦略ラボ

ECサイトの可能性を最大限に引き出そう!

クレーム対策

顧客対応スキル向上でファン獲得!重要性やよくある問い合わせ

ECサイトを運営するうえで、顧客対応は外せません。顧客からの問い合わせに的確かつ…

クレーム対応のコツと、未然に防ぐための方法を紹介します!

ECサイトを運営している方にとって頭を悩ませることはさまざまあります。その1つが…